2026年8月5日 星期三

無法登入公文系統--元件問題

公文系統原本可以正常登入,最近常出現元件問題無法登入,例如「簽章元件未安裝或服務未啟動」或要求安裝最新版「跨平台網頁元件」。

建議:

  1. 關掉所有網頁瀏覽器 (有時可省略)
  2. 停止元件服務 (服務未啟動時可省略)
  3. 啟動元件服務 (必要;執行後記得按確定)
  4. 進入公文系統測試
  5. 仍有問題則執行「 IC 卡元件自我檢測
    確認是否還有其他問題,可截圖給相關人員參考。
PS:
  1. 步驟 2 ~ 3 在「開始 → 跨平台網頁元件」裡。

  2. 如果經常發生元件問題,建議以上3個功能在桌面建立捷徑,以便隨時處理。
    ( IC 卡元件自我檢測、停止元件服務、啟動元件服務)

  3. 其他公文系統問題

PS:
  1. 元件問題
    ---
    ---
    ---
  2. 如果是新電腦要先進行「環境設定

沒有留言:

張貼留言