Word 2021 縮放功能失效

第一次遇到 Word 無法縮放，所有顯示比例、拉近、拉遠的功能都變成灰色，無法使用。

Ctrl + 滑鼠滾輪，只能縮小，放大最多只能在螢幕上呈現 1 頁。

關機重開、重新安裝 Office 都無法改善。

最後發現該電腦「頁面移動」功能切換到「並排」，改回「垂直」就沒問題了。

檢視 → (頁面移動) 垂直

奇怪，我的電腦 (Word 2016) 無法切換到「並排」功能。