2020年11月5日 星期四

快速助手-Windows 內建遠端協助工具

提供協助者須有 Microsoft 帳號,似乎 Windows 7 版本以上有內建,不須額外安裝 APP,以下操作順序以 Windows 10 版本為例:
  1. 提供協助者:
    搜尋「快速助手」→ 執行

  2. 提供協助者:
    協助其他人

  3. 提供協助者:
    輸入 Microsoft 帳號 → 下一步
     
  4. 提供協助者:
    輸入密碼 → 登入

  5. 提供協助者:
    保持登入:選「是」以後不用輸入密碼,選「否」以後仍要輸入帳密,公用帳號建議選「否」

  6. 提供協助者:
    將「安全性驗證碼」傳給求助者

  7. 求助者:
    一樣開啟「快速助手」

  8. 求助者:
    輸入來自小幫手的程式碼 → 分享畫面

  9. 提供協助者:
    選擇共用選項 → 繼續

  10. 求助者:
    分享畫面 → 允許

PS:
  1. 因為 Windows 內建,不用安裝,使用上很方便。不會發生求助者在安裝遠端軟體時就卡關,設定上也很簡單。
  2. 提供協助者步驟較多,求助者只需要輸入「驗證碼」,按「允許」,不用太繁雜的手續,可以很快連線。
  3. Windows 8 找不到快速助手。

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